Accident care service image3

Δημιουργήσαμε τις υπηρεσίες αυτές, έτσι ώστε εσείς να απολαμβάνετε απρόσκοπτα και με ασφάλεια τις μετακινήσεις σας. Εμείς είμαστε πάντα δίπλα σας ότι και αν συμβεί, είτε πρόκειται για μια απλή βλάβη είτε για ένα ατύχημα.

Τι περιλαμβάνει η Υπηρεσία Οδική Βοήθεια:

  • Οδική Βοήθεια
  • Βοήθεια σε περιπτώσεις αποφόρτισης μπαταρίας, έλλειψης καυσίμου, διάτρησης ελαστικού,απώλειας κλειδιών.
  • Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη για επίλυση της βλάβης, επιτόπου.
  • Επισκευή στον τόπο ακινητοποίησης, εφόσον αυτή είναι εφικτή.
  • Ρυμούλκηση του αυτοκινήτου στον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Συνεργάτη Service Volkswagen.
  • Παροχή αυτοκινήτου Εξυπηρέτησης.
Η Οδική βοήθεια προσφέρεται για οχήματα μέχρι και 14 ετών.

Η Οδική Βοήθεια προσφέρεται στην ειδική τιμή των 20€ με κάθε Λιπαντικό ή Πλήρες Service, έως 31/5/2018!

Τηλέφωνο: 210 9945 554

Τι περιλαμβάνει η Υπηρεσία Φροντίδα Ατυχήματος*:

  • Επί τόπου συμπλήρωση της δήλωσης ατυχήματος και του εντύπου φιλικού διακανονισμού.
  • Εξασφάλιση Μεταφοράς οχήματος στον Εξουσιοδοτημένο Συνεργάτη Service Volkswagen της επιλογής σας.
  • Συμπλήρωση ειδικού εντύπου δήλωσης ατυχήματος & μεταφοράς σε περίπτωση ακινητοποίησης, από την αρμόδια εταιρεία – πάροχο της υπηρεσίας.
  • Οργάνωση ραντεβού με πραγματογνώμονα της ασφαλιστικής εταιρίας.
  • Παρακολούθηση της ένταξης του αιτήματος στο σύστημα άμεσης πληρωμήςαπό την ασφαλίστρια εταιρία, εφόσον ισχύει.
  • Ενημέρωση του δικαιούχου για τη συγκέντρωση αναγκαίων δικαιολογητικών για αξιώσεις άλλων καλυπτόμενων κινδύνων εκτός ατυχήματος.
  • Παραλαβή και αποστολή στην ασφαλιστική εταιρία των τιμολογίων επισκευής του καλυπτόμενου οχήματος.
  • Ενημέρωση για το ποσό αποζημίωσης και την ημερομηνία πληρωμής.
  • Ενημέρωση για όλες τις παροχές του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών Service Volkswagen.
  • Τηλεφωνική σύνδεση με το κέντρο υποδοχής κλήσεων της Υπηρεσίας Φροντίδας Ατυχημάτων της εκάστοτε Ασφαλιστικής Εταιρείας.
  • Παροχή νομικών, ιατρικών συμβουλών και άλλων συμβουλευτικών υπηρεσιών για το ατύχημα.
* Αφορά μόνο στην περίπτωση τροχαίου ατυχήματος.